廣東柯萊照明電器有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾書
廣東柯萊照明電器有限公司是一家專業(yè)照明及亮化工程燈具制造廠商。特針對(duì)我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品作出如下聲明及承諾：
一．質(zhì)量保證
1.我公司所生產(chǎn)產(chǎn)品符合相應(yīng)的國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，且嚴(yán)格遵循我公司生產(chǎn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范.
2.我公司所有燈具產(chǎn)品質(zhì)保兩年，終身維護(hù).
二.服務(wù)承諾
1.公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，按時(shí)交貨，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.在用戶正常使用情況下發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司保證在接到用戶信息后24小時(shí)內(nèi)處理相關(guān)技術(shù)問題.若屬質(zhì)量問題，我方將及時(shí)免費(fèi)維修或更換.
三.技術(shù)服務(wù)承諾
1.凡訂購(gòu)本公司的產(chǎn)品，可享受我公司全方位，專業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢服務(wù).
2.根據(jù)客戶使用的客觀條件選擇合適的產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格及可行的技術(shù)改進(jìn)方案提供參考.
3.提供燈具產(chǎn)品性能及施工技術(shù)指南，提醒用戶在施工時(shí)注意的事項(xiàng)及施工方法，確保產(chǎn)品的正確安裝.
特此承諾！
承諾單位名稱：廣東柯萊照明電器有限公司